Slack Integration - Slack 集成插件
2025-11-27
🔍 背景：为什么需要 Slack Integration 插件？ 随着企业规模的增长，客户支持请求往往需要通过多个渠道进行处理。传统的支持方式可能导致沟通不畅、信息滞后，尤其是在不同平台之间切换时。为了提高客服效率和协作性，越来越多的公司开始使用 Slack 作为团队内部的即时沟通工具。通过将 Slack 集成到客户支持流程中，团队成员可以实时收到来自 SupportCandy 系统的工单通知，快速响应客户需求。 Slack Integration 插件正是为了解决这个问题，帮助企业将客户支持通知直接集成到 Slack 中，从而提高团队的响应速度和工作效率。 🚀 插件...
