🔍 背景：为什么需要 Amelia？
在医疗、美容、教育、健身、企业咨询等行业，预约与日程管理都是核心业务环节。传统的预约方式往往依赖电话、邮件，流程繁琐，容易出现时间冲突和效率低下的问题。
- 手动管理预约易出错，用户体验差
- 缺少自动化提醒，导致爽约率高
- 多员工/多服务的调度复杂，管理员负担大
- 支付与预约流程脱节，影响转化率
这类痛点需要一个高度自动化、可扩展的预约系统来解决。Amelia 正是为此而生。
🚀 插件简介
Amelia 是一款企业级的预约与日程管理工具，集成智能调度、自动通知和在线支付功能，帮助企业实现全流程的预约自动化。它不仅适用于中小型商家，也能支撑多门店、多员工的大规模使用场景。
- 智能预约系统：支持按员工、服务、时间段自动分配
- 日历视图管理：以日、周、月视图清晰展示预约情况
- 自动化提醒：通过邮件或短信通知客户和员工，降低爽约率
- 支付集成：支持 PayPal、Stripe 等在线支付，预约即付费
- 多门店支持：集中管理多个地点的预约业务
🔧 核心功能亮点
📅 全自动预约调度
- 用户可直接选择服务、员工和时间段
- 系统实时检测可用时段，避免冲突
📊 多视图日程管理
- 管理员可在日历界面直观查看所有预约
- 按员工、服务、门店维度筛选预约情况
🔔 智能提醒与跟进
- 支持邮件和短信通知，提醒客户和员工
- 可配置提醒时间，如预约前 24 小时、1 小时等
💳 集成支付系统
- 内置 PayPal、Stripe 等支付方式
- 支持一次性支付和定金支付，提升转化率
🏢 多门店与多员工管理
- 可为不同门店设置独立服务与员工排班
- 灵活分配预约资源，适合跨区域企业
📊 功能对比：传统预约方式 vs Amelia
| 功能模块 | 传统预约方式 | Amelia 插件 |
|---|---|---|
| 自动调度与排班 | ❌ 不支持 | ✅ 实时调度 |
| 日历视图 | ❌ 无 | ✅ 提供多种视图 |
| 自动通知与提醒 | ❌ 缺失 | ✅ 邮件+短信 |
| 在线支付 | ❌ 独立操作 | ✅ 集成支付 |
| 多门店管理 | ❌ 难以实现 | ✅ 统一管理 |
🛍️ 适用场景
| 应用场景 | 描述 |
|---|---|
| 🏥 医疗诊所 | 患者在线预约医生时段，系统自动分配资源 |
| 💇 美容美发店 | 支持多员工、多服务的灵活预约 |
| 🎓 教育培训 | 学员预约课程与讲师，避免时间冲突 |
| 🏋 健身房 | 会员在线预约私教与场地资源 |
| 💼 企业咨询 | 提供按时段收费的在线咨询服务 |
⚙️ 使用建议
- 安装并启用 Amelia
- 在后台设置服务、员工和营业时间
- 配置提醒通知与支付方式
- 在前端页面嵌入预约表单，提供即时预约入口
- 定期查看日历和报表，优化资源调度
💡 在高频预约场景中，建议开启 自动提醒+在线支付，显著降低爽约率。
❓ 常见问题（FAQ）
Q1：Amelia 是否支持多门店管理？
支持，可在后台为不同门店配置独立的服务和员工。
Q2：可以和支付网关结合吗？
支持 PayPal、Stripe 等在线支付，并可设置定金或全额支付。
Q3：是否提供自动提醒？
支持邮件和短信提醒，降低客户爽约情况。
Q4：能否和 WooCommerce 集成？
支持，可与 WooCommerce 集成，进一步扩展支付与订单管理功能。
🧠 总结
Amelia 是一款面向企业级需求的预约管理工具，涵盖预约、调度、支付和通知的完整流程。它能帮助商家显著提升运营效率和用户体验，特别适合医疗、美容、教育、健身和咨询类业务。
🎯 启用 Amelia，打造全流程自动化的预约系统，提升管理效率与客户满意度！
