Fast WordPress Support Ticket Plugin – WordPress 客户支持工单插件

🔍 背景：为什么需要 Fast WordPress Support Ticket Plugin？ 在企业网站、电商商城或 SaaS 服务中，客户支持 是留住用户和提升满意度的关键环节。 然而，WordPress 默认环境和简单的联系表单存在明显不足： 沟通分散 → 用户问题通过邮件提交，客服难以集中处理和追踪 缺乏工单系统 → 无法为每个问题分配唯一编号，难以跟进进度 用户体验差 → 客户无法查看自己问题的处理状态 团队协作效率低 → 多个客服人员处理同类问题，容易重复劳动 数据统计不足 → 缺少客服绩效与工单解决效率的可视化统计 举例来说： 在电商网站，客户需要...