EDD Integration - EDD电子商务平台集成插件
2025-11-27
🔍 背景:为什么需要 EDD Integration 插件? 在电子商务平台中,客服团队通常需要访问客户的订单信息、购买历史等数据,以便有效地解决客户的支持请求。然而,许多支持系统和电子商务平台之间的信息隔离,导致客服人员必须在多个平台之间来回切换,浪费了大量的时间并增加了错误的风险。为了提升工作效率和客户支持质量,商家需要将客户的订单信息和支持系统进行集成。 EDD Integration 插件正是为了解决这一问题,它能够将 Easy Digital Downloads (EDD) 与 SupportCandy 系统无缝集成,使得客服团队可以直接在支持工单中访问客户的...